平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度弊社ECサイト「リコレ！」にてシステム障害により下記期間中に一部商品名に「誤った値下げ表記」をしていた事が判明いたしました。
該当期間：
令和2年2月10日～令和5年2月17日
該当期間中に誤った値下げ表記のある商品をご購入いただいたお客様：201名
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当のお客様に対しましては順次お詫びのご連絡をさせていただきます。
現在は「リコレ!」サイトで中古商品名への値下げ表記を停止しておりますが、万全を期した時点で再開させていただく方針でございます。
弊社では景品表示に関する社内教育を行っておりますが、改めて徹底し、管理体制を強化して再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ
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(携帯電話からは 03-6367-3313 (有料))
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