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ご利用ガイド

代金引換(着払い) ※商品によっては利用不可

ご利用の前にご確認ください

  • 商品によってはご利用できません。あらかじめご了承ください。
  • 商品代金、送料のほかに代引手数料が掛かります。
  • ポイントの加算は商品お届け後、3週間前後のお時間をいただきます。
  • お支払いは現金のみです。
    商品お届け時のクレジットカード・デビットカードでのお支払いは承れません。
  • 同一配達日で支払金額総額が50万円を超える場合は、お届け日の日付指定されても2~3日後の出荷になる場合がございます。
  • 離島(及び一部地域)にお住まいのお客様、未成年のお客様はご利用できません。
    ※お届け不可地域はこちらからご確認をお願いいたします。
  • ご注文いただいた商品が全て揃ってから、一括でのお届けとなります。
  • ご購入金額が高額になる場合、当社よりお客様にお支払方法をご確認させて頂くことがございます。 
  • 配送にお伺いして、万一ご不在の場合は不在票を入れさせていただきますが、配送業者の定める保管期限を超えても商品をお受け取りいただけない場合、自動でキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
  • 代金引換配送、商品お届け時のキャンセル(受け取り拒否)については、商品梱包・配送に要した費用は、別途ご請求させていただきます。
  • 代金引換えのご注文でお客様の商品受け取りが確認できていない場合、その他のご注文につきましても配送を停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

代引手数料について

ご購入金額(税込) 代引手数料(税込)
一律 550円

代引きの領収書について

  • 会員メニューと注文内容確認フォームからは印刷いただけません。
  • 配送業者からお渡しする領収証にはソフマップの名称が記載されていない場合があります。
  • 代金引換配送で配送会社がお渡しする領収書には登録番号がなく、インボイスに対応していないため配送時に一旦お受取いただき、下記住所まで送付してください。 領収書の到着を確認後、領収書を発行し直し、郵送します。
  • 領収証の返送にかかる郵送代はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 領収証の日付は「注文日」と「発行日」になります。
  • ご希望の宛名と送付先をご記入したメモを入れてください。
  • 送付先は商品配送先ご住所またはご注文者様のご住所に限らせていただきます。
  • 送付先のご記入がない場合はご注文者様のご住所に郵送致します。

返送先
〒101-8610
東京都千代田区外神田1-16-9 B1F 朝風2号館ビル
ソフマップ・ドットコム 領収証発行係