「特定商取引に関する法律」（旧・訪問販売法）通信販売（通信販売についての広告）第11条に基づき、以下に明示いたします。
| 販売業者 | 株式会社 ソフマップ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 江口 浩二 |
| 所在地 | 〒101-8610 東京都千代田区外神田1-16-9 朝風2号館ビルB1F |
| 電話番号 | 0077-78-9000（ECコールセンター） |
| 販売価格 | 商品ごとに掲載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税／配送手数料／工事料金／リサイクル料金／お支払い時の諸手数料 ※配送手数料等についての詳細は こちらもご参照ください。 |
| お支払い方法 |
銀行振込／ゆうちょ振替／クレジットカード決済／代金引換／コンビニ/ATM払い／Amazon Pay／PayPay ※代金引換以外は、入金確認後の商品手配となっております。あらかじめご了承ください。 |
| 商品のお渡し時期 | 在庫のある商品は翌日以降のお届け。お取り寄せの場合、各商品に掲示の予定納期により弊社物流センターに納品後のお届けとなります。 ※銀行振込／ゆうちょ振替の場合、ご入金確認後 ※クレジットカードの場合、ご決済確認後 ※代金引換の場合、商品お届け時 |
| 返品・キャンセル |
返品について 初期不良（到着後1ヶ月以内）や配送の誤りの場合、交換（一部商品修理）させていただきます。 初期不良によるご返送の場合、配送料金は弊社負担とさせていただきます。ただし、お客様のご都合によるご返送の場合、配送料金はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に弊社「ソフマップ・ドットコム コールセンター」までご連絡をお願いいたします。 事前にご連絡を頂いていない商品は、返品を受付いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 ご連絡を頂いた際に、商品のご返送先をご案内致します。 なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。 商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 ※初期不良対応についての詳細は こちらもご参照ください。 キャンセルについて 誤って購入された場合（購入ボタンを押してしまった場合）、恐れ入りますが速やかに弊社ECコールセンターまでご連絡をお願い致します。 代金引換配送による商品お届け時のキャンセル（受け取り拒否）につきましては、商品梱包・配送に要した費用（税込 1,500円）に関して、別途ご請求をさせていただきます。 |
| お支払期限 | お申し込み後、3営業日※ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます |
| 返品期限 | 商品到着後一ヶ月以内 |
| お問い合わせ |
リコレ！（ネットショップ専用販売在庫）は、こちら よりお願いいたします。 |