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ご利用ガイド

領収書の発行

リコレ!でご注文いただいたお取引の領収証発行をご希望の場合は、下記の領収証発行お申し込みページより、お申し込みください。
リコレ! 領収証発行お申し込み

店舗在庫を代金引換配送でご購入いただいた場合、運送業者がお渡しする領収書が正規の領収書となります。
紛失による再発行は、運送業者の管轄営業所へお問い合わせください。宛名の変更は、発送元の店舗へお問い合わせください。

ご注意

※領収証のお宛名はご注文者様か、商品配送先の法人名にて発行しております。下記の場合は領収証を発行いたしかねますのでご注意ください。

  1. 配送先が法人様の場合については、他の法人様名での発行は承る事ができません。
  2. 法人様でのご購入については、他の法人様名での発行は承る事ができません。
  3. 「お品代」、「上様」、「未記入」などでの発行は承る事ができません。
  4. 第三者様名での発行は承る事ができません。 
  5. 商品配送先の個人名での発行は承る事ができません。

※ポイントご利用のお取引については、取引総額を記載のうえ、但し書きに利用ポイント分を明記いたします。

  • 利用ポイント分の記載無しでの発行
  • 取引総額から利用ポイント分を差し引いた額での記載等はできかねます。

※お支払方法が代金引換で弊社発行の領収証がご必要の場合は、配送会社発行の受領書(原本)との差し替えにて発行を承りますので、お手数ですが、フォームでお申し込みの後、受領書(原本)を下記の住所までお送りいただきますよう、お願いいたします。 

郵送先

〒101-8610
東京都千代田区外神田1-16-9 B1F 朝風2号館ビル
ソフマップ・ドットコム 領収証発行係


※領収証には、お支払方法を記載させていただいております。 
※一部金額のみの発行はできかねます。
※領収証はお申込み後、お届けまで1週間前後お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。