リコレ!の便利な使い方

リコレ!の便利なサービス一覧

中古専門サイト「リコレ!」をご紹介。

  • 従来のサイトより、店舗在庫を含め掲載量が3倍になりました。
  • 店舗在庫も購入できるようになりました。(代金引換に限る)
  • 360°回転画像で商品を見やすくなりました。(一部商品)
  • 条件を選択するだけで欲しい商品を探しやすくなりました。

  • お店の在庫をネットで確認

    常時35,000点以上!のソフマップ全店の中古商品が、リコレ!ですべて確認できます。ネットでソフマップの在庫をチェックください。
    詳細はこちら >

  • 商品状態がわかる360度画像

    リコレ!の商品画像は360度回転画像。画像の拡大・縮小から、虫めがねで部分拡大が可能です。
    詳細はこちら >

  • お支払いも安全・万全です

    代金引換(着払)も現金だけでなく、クレジットカードやデビットに対応。クレジットカードや銀行振込も各種ご利用いただけます。
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  • 返品保証&チェンジアップも

    中古商品でも10日間の返品保証がついています。性能をグレードアップしたい場合にも、中古商品をチェンジアップ可能です。

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お店でもネットでもリコレ!から購入できます

お店の在庫 ネットの在庫
店頭で買う ◯ ※1 -
ネットで買う ◯ ※2

※1 他店舗の在庫もご購入可能です。直接配送にてお届けいたします。

※2 代金引換配送にてご購入が可能です。購入方法はこちら

※ 在庫のお取置き、お取り寄せは承っておりません。

選べるお支払い方法

お店の在庫 ネットの在庫
お立ち寄りのお店 ※1 フォームからのご注文
クレジット -
代金引換(着払い) 現金・クレジットカード・デビットカード 現金のみ
銀行振込 -
コンビニ・ATM決済 - -
ゆうちょ振替 - -
ビックカメラ・コジマの株主優待券 - △ ※2
ポイント ソフマップカード会員様限定 ※3

※1 他のソフマップのお店にある在庫も含みます。

※2 ビックカメラの株主優待券のみ利用可能です。 詳細はこちら

※3 お店の在庫をフォームからご注文される場合はポイント加算のみとなり、ご利用はできません。
  ポイントの加算は商品お届け後、3週間前後のお時間をいただきます。

ソフマップポイントの加算について
ソフマップポイントで支払う場合

商品をポイント払い(一部または全額)で購入される場合、ポイントのお支払い分にはポイントが加算されません(値引後加算)。

ただし買取ポイントおよび株主優待券のご利用については、それぞれの利用前の額面に対してポイントが加算されます(値引前加算)。

お支払時に買取ポイントと、ソフマップポイントを併用される場合、買取ポイントから優先して利用されるものとします。

ソフマップポイントの加算について

ポイントは商品ご注文時のお支払い方法ごとに加算する時期が異なりますのでご注意ください。

クレジットカード決済 決済および当社での確認が完了した後
コンビニ / ATM払い 当社においてご入金が確認された後
銀行振込 / ゆうちょ振替 当社においてご入金が確認された後
代金引換 商品お届け後、3週間前後

各決済方法につき一ヶ月以内に当社所定の手続きをとることにより会員情報として記録されます。

3,000円以上のお買い物で配送料金 無料!

※代金引換配送の手数料は324円(税込)になります。

保証・サービス

お店の在庫 ネットの在庫
返品保証

◯ ご購入後(到着後)10日間 ※1
返品保証についての詳細はこちら

返品受付

ご購入店舗
サービスサポートカウンター ※2

店舗総合窓口へ電話連絡する

ソフマップ・ドットコムコールセンターへ電話連絡する

チェンジアップ(上位機種への交換) ◯  ご購入後(到着後)1ヶ月間 ご購入店舗のみで受付 ※3 -
長期保証 ◯  長期保証の詳細

初期不良の場合

・初期不良の場合は30日間までご購入店舗にて返品可能です。

・初期不良の場合以外の返送代金・手数料はお客様負担になります。

返品・チェンジアップについて

※1 お客様都合による返品返送代金・手数料はお客様負担となります。

※2 お店での受付場所はサービスサポートカウンターとなります。

※3 チェンジアップはご交換時に差額のお支払いと手数料540円(税込)をいただきます。

こちらのサービスもご利用いただけます

  • 24時間の電話受付

    店頭在庫は24時間 電話にて受付けております。気になる商品があればお気軽にお電話ください。
    詳細はこちら >

  • 配送

    ネットなら24時間、年中無休で出荷しております。また1回のお買い物につき税込3,000円以上で送料が無料に。
    ※離島および一部の地域は除きます。
    詳細はこちら >

  • ポイントでお得にお買い物

    ポイント会員にご加入いただくと、ネットでもお店でもポイントが貯まります。お店で貯めてネットで使う、ネットで貯めてお店で使うなど自由自在。 面倒なお手続きも一切不要です。
    詳細はこちら >

  • プレミアムCLUB会員でさらにお得

    プレミアム優待ポイントでさらにおトクにポイントサービス。長期保証や安心のサポートもご利用いただけます。
    詳細はこちら >

長期保証

中古でも3年間の長期保証(対象商品あり)。プレミアムCLUB会員様なら「破損」「水漏れ」にも対応の プランM がおすすめです。

お問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて、下記までお問い合わせください。

ネットの在庫について

ソフマップ・ドットコム コールセンター < 受付時間 10:00~19:00 >

電話受付:0077-78-9000 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:03-6367-3313)

お店の在庫について

中古店頭在庫照会 < 24時間 電話受付 >

電話受付:0077-78-8016 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:050-3032-8016)

 

ソフマップ店舗について

店舗総合窓口 < 受付時間 10:00~21:00 >

電話受付:0077-78-9888 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:050-3032-9888)