リコレ!の便利な使い方

リコレ!の便利なサービス一覧

中古専門サイト「リコレ!」の便利なサービスをご紹介。中古商品の中から欲しい商品がすぐに選べるかんたん検索。 商品の状態がひと目でわかる360度回転画像など、便利な機能をぜひご活用ください。

  • お店の在庫をネットでチェック

    常時30,000点以上!のソフマップ全店の中古商品が、リコレ!ですべて確認できます。ネットでソフマップの在庫をチェックください。
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  • お支払いも安全・万全です

    代金引換(着払)も現金だけでなく、クレジットカードやデビットに対応。クレジットカードや銀行振込も各種ご利用いただけます。
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  • 返品保証&チェンジアップも

    中古商品でも10日間の返品保証がついています。性能をグレードアップしたい場合にも、中古商品をチェンジアップ可能です。

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お店の在庫はネットで確認

お店の在庫 ネットの在庫
最寄のお店の在庫 遠くのお店の在庫
店頭で買う ◯ ※1 △ ※2
ネットで買う △ ※3

※1 他の店舗から直接配送にてお届けいたします。

※2 リコレ!(ネットショップ)から直接ご購入いただけます。

※3 まずは店頭在庫の受付窓口までお電話ください。お店より折り返し連絡いたしますので、代金引換配送にてご購入が可能です。

※ 在庫のお取置き、お取り寄せは承っておりません。

選べるお支払い方法

お店の在庫 ネットの在庫
最寄のお店の在庫 遠くのお店の在庫
クレジット
代金引換(着払い) 現金・クレジットカード・デビットカート 現金のみ
銀行振込
コンビニ・ATM決済 - -
ゆうちょ振替 - -
ポイント ソフマップカード会員様限定
ビックカメラ・コジマの株主優待券 △ ※ビックカメラのみ可

ソフマップポイントの加算について
ソフマップポイントで支払う場合

商品をポイント払い(一部または全額)で購入される場合、ポイントのお支払い分にはポイントが加算されません(値引後加算)。

ただし買取ポイントおよび株主優待券のご利用については、それぞれの利用前の額面に対してポイントが加算されます(値引前加算)。

お支払時に買取ポイントと、ソフマップポイントを併用される場合、買取ポイントから優先して利用されるものとします。

ソフマップポイントの加算について

ポイントは商品ご注文時のお支払い方法ごとに加算する時期が異なりますのでご注意ください。

クレジットカード決済 決済および当社での確認が完了した後
コンビニ / ATM払い 当社においてご入金が確認された後
銀行振込 / 郵便振替 代金決済後
代金引換 代金決済後

各決済方法につき一ヶ月以内に当社所定の手続きをとることにより会員情報として記録されます。

3,000円以上のお買い物で配送料金 無料!

※代金引換配送の手数料は324円(税込)になります。

保証・サービス

お店の在庫 ネットの在庫
返品保証

◯ ご購入後(到着後)10日間 ※1

返品受付

ご購入店舗
サービスサポートカウンター ※2

店舗総合窓口へ電話連絡する

ソフマップ・ドットコムコールセンターへ電話連絡する

チェンジアップ(上位機種への交換) ◯  ご購入後(到着後)1ヶ月間 ご購入店舗のみで受付 ※3 -
長期保証 ◯  長期保証の詳細

初期不良の場合

・初期不良の場合は30日間までご購入店舗にて返品可能です。

・初期不良の場合以外の返送代金・手数料はお客様負担になります。

返品・チェンジアップについて

※1 お客様都合による返品返送代金・手数料はお客様負担となります。

※2 お店での受付場所はサービスサポートカウンターとなります。

※3 チェンジアップはご交換時に差額のお支払いと手数料540円(税込)をいただきます。

こちらのサービスもご利用いただけます

  • 24時間の電話とメール受付

    店頭在庫は24時間 電話&メールにて受付けております。気になる商品があればお気軽にお電話ください。
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  • 配送

    ネットなら24時間、年中無休で出荷しております。また1回のお買い物につき税込3,000円以上で送料が無料に。
    ※離島および一部の地域は除きます。
    詳細はこちら >

  • ポイントでお得にお買い物

    ポイント会員にご加入いただくと、ネットでもお店でもポイントが貯まります。お店で貯めてネットで使う、ネットで貯めてお店で使うなど自由自在。 面倒なお手続きも一切不要です。
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  • プレミアムCLUB会員でさらにお得

    プレミアム優待ポイントでさらにおトクにポイントサービス。長期保証や安心のサポートもご利用いただけます。
    詳細はこちら >

長期保証

中古でも3年間の長期保証(対象商品あり)。プレミアムCLUB会員様なら「破損」「水漏れ」にも対応の プランM がおすすめです。

お問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて、下記までお問い合わせください。

リコレ!(ネットショップ)の在庫について

ソフマップ・ドットコム コールセンター < 受付時間 10:00~19:00 >

電話受付:0077-78-9000 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:03-6367-3313)

店舗の在庫について

中古店頭在庫照会 < 24時間電話&メール受付 >

電話受付:0077-78-8016 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:050-3032-8016)

メール受付:メールでのお問い合わせ

ソフマップ店舗について

店舗総合窓口 < 受付時間 10:00~21:00 >

電話受付:0077-78-9888 (携帯電話・PHS・IP電話の方は:050-3032-9888)